Nombre: Jonathan Muñoz López

CONCEPTO DE OUTSOURCING

Outsourcing, hace referencia a la fuente externa de suministro de servicios; es decir, la subcontratación de operaciones de una compañía a contratistas externos. Con frecuencia se recurre al Outsourcing como mecanismo para reducir costos, lo cual en algunos casos alcanza hasta un 40%. Dicha subcontratación ofrece servicios modernos y especializados, sin que la empresa tenga que descapitalizarse por invertir en infraestructura.

EL PROCESO Y SUS BENEFICIOS; debe verse como un proceso que va a hacer más competitivas a las empresas

SOCIEDADES CON ÉXITO: Una sociedad de outsourcing con éxito dependerá de estas características: 

·       Ser abierto 

·       Establecer una relación y trabajar conjuntamente 

·       Saber dónde nos encontramos actualmente en términos de productividad y rentabilidad 

·       Conocer las necesidades mutuas 

·       Conocer los beneficios mutuos 

·       Compartir el riesgo.  

EGROUPWARE

es una solución de trabajo en grupo vía web, de código abierto. Está escrita en PHP utilizando bases de datos, tales como LDAP, PostgreSQL, o MySQL

Características principales

·       Calendario (programación de horario de grupos, de recursos y de contactos)

·       Gestor de contactos con base de datos en SQL o LDAP

·       Cliente de correo integrado tipo webmail usa el protocolo IMAP (FelaMiMail)

·       Infolog, una aplicación para tarea y notas

·       Gestor y proyecto integrado las otras aplicaciones

·       Gestor de recursos (inventario) y una herramienta para su reservación integrado en el Calendario del eGroupWare.

·       Gestor de archivos

·       Sistema de autor de web con listas de control de acceso

·       Seguimiento de proyecto integrado con el gestor de proyectos

·       Seguimiento de errores

·       Wiki                    

·       Base de conocimiento